抖音商城拒绝退款纠纷

网友保保_RRdr28fe 2024-05-07

已完结

我于5/5 18:41在燚泥的小店申请3单的退款，店家在5/6 10:41拒绝了退款并强制发货，我在5/6 10:42进行了再次退货申请，仍然没同意退款申请，打抖音客服，根本不帮解决。诉求就是退款！

投诉进度

用户申请完结

2024-05-07 22:46:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2024-05-07 20:42:32

用户发起投诉

2024-05-07 20:38:19

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