高德打车司机恶意取消订单拒载
网友保保_pcslYbgI
已完结预约单改派前司机接单后，没有任何沟通，直接恶意操作，取消订单拒载行为，司机严重爽约，司机违规接单不接驾，恶意取消订单严重拒载，司机责任，司机原因，车牌号，浙CB****88，优e出行，王师傅
投诉进度
用户评价
2024-05-08 20:27:01
是否满意
满意
品牌评分
用户申请完结
2024-05-08 20:26:52
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
2024-05-07 23:26:30
跟进内容
您好，小德非常重视您反馈的问题，会尽快排查核实。
用户补充投诉
2024-05-07 22:51:58
补充内容
预约单改派前司机接单后，没有任何沟通，直接恶意操作，取消订单拒载行为，司机严重爽约，司机违规接单不接驾，恶意取消订单严重拒载，司机责任，司机原因，车牌号，浙CB****88优e出行，王师傅，司机爽约，司机拒载，司机原因，司机责任，导致我行程被耽误
用户补充投诉
2024-05-07 22:41:53
补充内容
预约单改派前司机接单后，没有任何沟通，直接恶意操作，取消订单拒载行为，司机严重爽约，司机违规接单不接驾，恶意取消订单严重拒载，司机责任，司机原因，车牌号，浙CB****88，优e出行，王师傅，要求高德打车客服平台严肃处理这个司机
用户补充投诉
2024-05-07 22:38:32
补充内容
预约单改派前司机接单后，没有任何沟通，直接恶意操作，取消订单拒载行为，司机严重爽约，司机违规接单不接驾，恶意取消订单严重拒载，司机责任，司机原因，车牌号，浙CB****88，优e出行，王师傅，司机爽约，司机拒载，司机责任，司机原因，耽误行程
平台跟进
2024-05-07 22:36:20
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-07 22:36:17
用户补充投诉
2024-05-07 22:34:07
补充内容
预约单改派前司机接单后，没有任何沟通，直接恶意操作，取消订单拒载行为，司机严重爽约，司机违规接单不接驾，恶意取消订单严重拒载，司机责任，司机原因，车牌号，浙CB****88，优e出行，王师傅，司机原因，司机责任，司机拒载，导致耽误行程
用户补充投诉
2024-05-07 22:33:02
补充内容
预约单改派前司机接单后，没有任何沟通，直接恶意操作，取消订单拒载行为，司机严重爽约，司机违规接单不接驾，恶意取消订单严重拒载，司机责任，司机原因，车牌号，浙CB****88，优e出行，王师傅
用户发起投诉
2024-05-07 22:31:58
展开全部
