圆通快递快递员态度恶劣

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处理中

2024年5月5号我在淘宝购买商品,之后5月7日下午两点左右,淘宝物流显示由快递员派送中。当晚18:20左右我电话咨询快递员何时送货,快递员说七点多。当晚19:55我因为要出门,再次咨询快递员什么时候送货,他语气冷淡,说还有半小时。我疑惑为什么还需要半小时,他直接说:“那一个小时之后送”随后挂断电话,我怎么打都不接。随后我发短信给快递员说:“不用送了,我投诉你”。随后我打圆通速递客服投诉,客服态度很好,我跟客服说了事情经过,客服说说联系快递员说明一下。快递员晚上20点20,发短信骂我,当晚22:49我打电话问他怎么事儿,他开始谩骂我,随后挂断电话,怎么打也不接。

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