飞猪平台拒绝退款申请

网友保保_1e4bfT1z 2024-05-08

已完结

2024年4月24日9时06分，用企业支付方式被诱导在店铺名称(~飞猪度假官方海外旗舰店)下单了3张新加坡环球影城与****.A.海洋馆联合套餐成人票3份，共2295元 ，当时我马上联系了飞猪平台，在人工客服安排下我报警立案填了废票链接。但从4月24日20后，飞猪平台一直未联系我，平台在线客服始终联系不上，打电话客服就说景区不给退，后联系到了景区景区方说票已经取消了，退款问题要找第三方，后又多次联系飞猪平台还是以“不可退”为由多次拒绝退款申请1.反映的问题搁置不处理2.订单霸王条款不允许退款3.平台在线客服联系不上

投诉进度

用户评价

2024-05-08 14:36:32

是否满意

不满意

品牌评分

品牌评价

不满意

用户申请完结

2024-05-08 14:36:21

申请原因

别人的都可以退，景区也说票取消了凭什么不给退

平台审核通过

2024-05-08 13:45:19

用户发起投诉

2024-05-08 13:37:08

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