淘宝购物平台欺诈消费者要求退货退款
网友保保_OKDUKu7X
处理中
本人于2024年4月22日在淘宝购物平台尤烈娜旗舰店购买了一双凉鞋,收到货物后发现货不对板,并且鞋子质量有问题,由于商家存在欺诈消费者行为侵害了消费者权益,本人诉求是要求商家退货退款,并且退一赔三。
投诉进度
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本人于2024年4月22日在淘宝购物平台尤烈娜旗舰店购买了一双凉鞋,收到货物后发现货不对板,并且鞋子质量有问题,由于商家存在欺诈消费者行为侵害了消费者权益,本人诉求是要求商家退货退款,并且退一赔三。