浣洗洗护产品质量问题

网友保保_bGInOhMa 2024-05-08

处理中

我在2024年4月20日在快手平台浣洗洗护（官方旗舰店）购买洗护69元三件优惠券 出现衣服没洗干净 和以后露毛现象 衣服是第一次清洗 衣服是23年12月7日购买 需商家赔偿 商家直退换洗衣费 本人不接受

投诉进度

企业跟进

2024-05-08 17:11:47

跟进内容

很抱歉给您造成不便，关于您反馈的问题已经交由客诉专员跟进处理，专员会在48个工作小时内和您取得联络，请您留意来电；如您有其他问题可以直接致电400-688-6117。非常感谢！

平台跟进

2024-05-08 15:50:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-08 15:49:55

用户发起投诉

2024-05-08 15:37:57

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