浣洗洗衣平台服务质量差

网友保保_355243 2024-04-19

已完结

2024年2月13号，在线上下单浣洗平台洗衣服，经历20多天后，衣服回来了，但是没洗干净，还给我丢了一件，打换洗客服一直推脱，说先找找，一个多月了，一直没找着，而且也不给处理，结果要求，赔款衣服是320块钱

投诉进度

用户评价

2024-04-19 15:00:10

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-19 15:00:02

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

企业跟进

2024-04-19 08:40:50

跟进内容

关于您反馈的问题已经交由客诉专员跟进处理，专员会在24个工作小时内和您取得联络，请您留意来电；如您有其他问题可以直接致电400-688-6117。非常感谢！

平台跟进

2024-04-19 08:02:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-19 08:02:35

用户发起投诉

2024-04-19 07:59:55

展开全部