投诉浣洗虚假宣传,服务超时
网友保保_o6nezRFb
已完结
本人于3月31日在京东下单了119元洗6件的订单,京东快递31号取走6件衣服后,物流一直显示4月2号到达工厂,然后就一直没有消息,平台宣传的是7-10天洗衣周期,但现在明显已经超时了,多次联系浣洗客服,只是回复催促处理,但始终没有有效的处理结果,目前衣服根本不知道在不在洗护中,也不知道是否已经丢失,现在只想找回我的衣服,把我的衣服退回来,并退款!
投诉进度
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网友保保_o6nezRFb
本人于3月31日在京东下单了119元洗6件的订单,京东快递31号取走6件衣服后,物流一直显示4月2号到达工厂,然后就一直没有消息,平台宣传的是7-10天洗衣周期,但现在明显已经超时了,多次联系浣洗客服,只是回复催促处理,但始终没有有效的处理结果,目前衣服根本不知道在不在洗护中,也不知道是否已经丢失,现在只想找回我的衣服,把我的衣服退回来,并退款!