投诉京东商城售后服务欠缺 网友保保_ipH0OKc7 2024-05-08 已完结 我于2024年5月30日在果果二手自营店买了一台苹果12 因该手机有问题退回 商家7日下午收到手机 并因手机又锁屏关闭服务 与商家沟通后协商一致 现在却还没退款 投诉进度 用户评价 2024-05-09 12:33:52 是否满意 不满意 平台评价 #处理太慢 品牌评分 用户申请完结 2024-05-09 12:33:44 解决方式 已解决 解决方案 退款 平台跟进 2024-05-08 23:16:30 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-08 23:16:27 用户发起投诉 2024-05-08 23:11:49 展开全部