周六福珠宝店隐瞒黄金克重欺诈行为
网友保保_L9psbGdM
已完结在2024年5月7日早上10点半左右 在东莞市常平镇百花时代广场一楼周六福珠宝店内购买足金吊坠花费1330元 购买后回家称才发现黄金克重只有1.13克 在购买过程中 多次强调询问导购克重时 导购避而不谈克重说工艺好什么的不按克，导致我在不知晓克重情况下以1176.9元/克的价格购买了-口价黄金，高于市场价两倍多！违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费 （1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门]的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。后来我去周大生等其他珠宝店都是有明确的克重标识 且告诉我们所有不管一口价还是按克卖的吊牌都是后面都是有克重的！ (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 （3)未主动开发票，购买后只给了价签和质保单!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求:我要求全额退款！！
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