京东商城售卖二手苹果13pro存在严重质量问题
网友保保_sJYNj2qf
已完结本人在2024年4月29日在京东平台的拍拍寄卖二手店购买苹果13pro ，1tb 的手机，本人收到货之后第一时间发现商品和拍拍上传的质检报告中存在严重的不符！本人第一时间跟商家反馈，并向平台反馈商家存在欺诈行为。 诉求：因为商家欺诈行为严重影响我的知情权，给我造成严重的经济损失！ 图一，上图为京东质检报告，下图是我收到货之后跟商家反馈屏幕有巨大裂痕！ 图二，上图为拍拍质检报，下图是我收到货之后跟商家反馈手机有巨大的且多处磕碰和多处磨损，多处划痕，商的质检报告并未拍到，而且标注为细微磕碰！我拿到的手机和商家质检报告中显示的完全不一样！ 图三，是我收到收到受理后和商家反馈，手机的摄像头多处磕碰，商家的质检报告中也没有没有写到拍到，商家存在严重欺诈！欺骗消费者的知情权！ 诉求：要求商家赔偿损失！本人收到货后在按照商品的实际情况在京东评估只有3800元，商家却消费欺诈，夸大商品质量，欺骗患者知情权！本人购买的价钱是4899，要求商家进行赔偿损失！
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