飞猪平台拒绝退款引发投诉
网友保保_JtvpMAPY
处理中2024年5月5日，投诉人在被投诉人飞猪平台购买三张6月9日苏梅岛至成都机票，护照过期且因工作安排原因确实无法出行。机票还未出票，与商家及客服沟通，均以“一经售出，概不退款”为由不予退款，损害消费者合法权益，现要求全额退款。
投诉进度
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