小米商城拒绝质保,要求按三包政策处理

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我于2022年,5月份在小米商城购买一件米家直流变频风扇,在使用较短时间内因为电机问题造成电机卡扣断裂。该产品电机质保时间为3年,目前小米拒绝质保。要求小米公司按照产品三包政策进行质保。

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