中通快递私自退回包裹

网友保保_LaBBrMux 2024-05-09

已完结

本人与5月4号在淘宝买了商品（韩芙洛旗舰店）快递本应该5月6号送达，然而并没有给我送！于5月7号我打电话问快递员怎么没给我派送，上面地址也清清楚楚的，他说快递单号发他，我发他了没有任何后续！后面他们网点专员打电话说：是我公寓需要刷卡才能上去，他们上不去的！我说让前台刷卡就可以上去了，真是搞笑（外卖和其他快递都可以上去就你们上不去）我问他们专员联系不上就不送了？短信不能联系？……连他们的专员也是找了很多借口！然而他在后台直接给我改成配送异常提醒：快递员反馈地址不详，无法派送！那地址还不够详细？直到昨天我问商家快递情况，被商家告知说快递员私自把我的快递退回！没有经过本人同意恶意退回我的包裹！因为快递员私自把我的包裹退回，目前商家又重新给我发货！