久盛地板色差问题

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本人于2024年3月在北京红星美凯龙西四环店的入驻商家久盛地板采购了家用木地板。不知道是下单有问题还是铺贴有问题最后查了一条没铺上。之后补发的地板和前一批铺的色差特别大,我当时以为是地板新,所以颜色鲜艳,铺好一个礼拜后还是色差特别明显。后找久盛地板的业务人员协商换地板,对方一直以各种借口和理由推拖,到现在半个月过去了还不给我解决,也不说什么时候来换地板。现要求商家尽快确定换货重新铺贴时间,并赔偿消费者时间和去甲醛成本3000元。

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投诉信息
久盛地板 久盛地板客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
97065458
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