拼多多预售商品发货问题

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已完结

本人于5月6日选购商品,页面并无预售页面,且商品标题也写有发货中,那所以咨询了商家,刚打招呼商家就说48小时排单发出,不是预售!!!然后我就去下单了,下单界面显示是预售,我又去咨询了商家,商家给出的答复是,是这样显示的哦、提前发货的放心亲,然后我再次和他确定是否48小时发货,回答是嗯嗯,结果过了时间还没发去咨询,推托是因为下雨所以发的慢,然后就到了5月10日还没发…… 紧接着联系了客服,投诉第一次客服不认可我和商家聊天记录,以预售产品未超过时间为由拒绝处理!投诉第二次直接大的客服,说可以给我退款,特别为我申请五十元优惠券,我当时的诉求是商品的三倍,跟我说无法支持。 每年在这个平台购买产品都要注意是不是预售,一而再再而三去确认都无法避免这个情况,商家一直抓漏洞平台也不惩戒,还一直包庇商家

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