淘宝商家欺骗消费者,发货不对版,拖延交货

网友保保_OZbzNtfQ

已完结

我于4月9日购买商家头盔,商家承诺于4月20日前发货,但是未按时间发货,并未作出回应。直到我询问,商家给我发了低端劣质版本,并承诺在5月前补发配套头盔保护内衬。但是一直没有发货,直到我再次询问,仍表示没货。我购买该头盔目的就是带有保护内衬的高级版本,保护我的头部,商家欺骗我会在五月前发货,却一直没有货,使我的骑行安全不能得到保障,导致我一直无法正常使用产品。如果不能按时生产发货,就不要欺骗消费者,一直等待,影响使用以及我的安全。商家发给我的头盔并非我购买的款式,并一直欺骗我让我等待发货给我正常的版本却一直没有货物,拖延浪费我时间。商家欺骗我消费,产品质量差威胁我的安全,并一而再再而三拖延我的时间。并且一直不解决问题,我认为该行为不光是产品质量低劣,作为头盔,购买目的是为了保护我的人身安全,商家却发给我低质量货不对版的货物,已经严重威胁到了我的安全。

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