晓峰音乐公社演唱会门票退款问题

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本人在2024年5月7日18点28分,在大麦网上购买了主办方为南京怒放青春文化产业发展有限公司的5月18日演唱会门票,发现买错后在立即与大麦客服联系被告知无法退票,连续追问下客服表示如主办方确认可以退票即可退票。之后本人与主办方南京怒放青春文化产业发展有限公司沟通,明确表示是在购买后30分钟内发现买错立即联系主办方说明退票,主办方仍然不给退票,第二天再次拨打电话被拒接。 本人在5月7日购买,最晚退款时间为5月6日?并且在购买30分钟内向主办方提出退票,不会影响二次销售。不给退款完全属于霸王条款,本人立即退票,希望可以帮忙处理,谢谢

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