大麦网购票退款遭拒,要求退还398手续费

网友保保_n3C65P8A

已完结

我于4月10日在大麦购票,后面公司临时通知要加班,并且自己身体原因可能需要动手术,于4月14日把病历证明等凭证都发给大麦客服,四次拒不受理,大麦没有人性决定病例凭证不够就算了,七天无理由退货要遵守吧?明着违法侵害消费者权益,根据消费者权益法第二十五条,消费者有权自收到商品7日内退货,现在要求大麦跟主办方把多扣我的398手续费退回来

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像