京东商城二手相机货不对版问题
网友保保_KcMJ8SpL
已完结我于2024年5月2日在京东购买了一台索尼nex7二手相机，出现货不对版问题，换了个镜头，店家收到货后故意拖着不处理，我的诉求是尽快换货
投诉进度
用户评价
2024-05-11 12:23:20
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不满意
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#没有处理
品牌评分
企业完结
2024-05-11 11:41:30
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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2024-05-11 11:41:30
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企业完结
2024-05-11 11:41:24
解决方式
已解决
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平台跟进
2024-05-10 15:36:18
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-10 15:36:13
用户发起投诉
2024-05-10 15:29:30
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