京东商城售后退款纠纷
网友保保_WYYNRA3u
已完结我于4月11日在京东官方苹果店购买了充电线，申请退款一直不同意，直到30号寄回去，到现在一直说是检测中……
投诉进度
用户评价
2024-05-12 14:21:20
是否满意
不满意
平台评价
#没有处理
品牌评分
企业完结
2024-05-11 11:41:30
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
企业完结
2024-05-11 11:41:30
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企业完结
2024-05-11 11:41:24
解决方式
已解决
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解释
处理结果
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平台跟进
2024-05-10 15:36:48
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-10 15:36:40
用户发起投诉
2024-05-10 15:30:12
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