小红书旅行套餐退款纠纷
网友保保_nCV5tTnK
处理中我于3024年2月8日在小红书e-co****ss环球出行购买了去马来西亚来回机票加2天住宿的团，期间跟商家联系一直联系不上，打电话也不接，联系上后已经给定了酒店，询问酒店名称也不说，一直不给明确回复，我就跟客服联系了退款，他们答应给退说7个工作日，结果到了时间还不退，又说五一之前，也没给退，就是到现在也不处理
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