中国黄金店销售黄金诱导消费投诉
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处理中我于2024年5月8号在珠海市香洲区前山明珠南路1389号明珠商业广场第一层A-106中国黄金店购买黄金项链，共计5200元，1 诱导消费。因本人购买黄金没有经验，在不了解黄金销售模式，在未告知我一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带我到一口价区域，夸大黄金工艺价值，诱导我购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2.故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格法》明码标价规定。在我询问黄金克数，店长跟导购说“不知道，不给上称”，后续查看质保单， 发现质保单上也没有标注克重，买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权跟选择权，卖方应如实回答。3.霸王条款。想换成按克重购买，导购不给换，属于单方面限制消费者权益, 并且不容消费者协商处理。我的诉求是：退货退款或者按克重补差价
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