联联周边游平台虚假宣传，要求按照《消法》条款，退款并赔偿500元

网友保保_XKU2xlfs 2024-05-13

已完结

2023.5.14日在联联优选购买的周大福好运莲莲手串，介绍的是999足金，并且提供了产品鉴定书，在佩戴后，发生掉色的现象，发现不是足金，找客服理论，他直接说是镀金，说是我在佩戴过程中导致镀金掉落了。我投诉该平台存在虚假宣传，通过产品介绍及鉴定证书来故意欺*消费者

投诉进度

用户评价

2024-07-25 16:23:16

企业完结

2024-06-21 10:35:19

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-05-13 12:22:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-13 12:22:07

用户发起投诉

2024-05-13 12:15:49

投诉信息

联联优选

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97077114

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