南宁芈匠纹眉虚假宣传乱收费

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我通过抖音推荐的活动价来到南宁市青秀区芈匠纹眉.门店一位自称总监的员工接待我,一开始问我想做什么样的眉型,我说要做图片一根根的那种根眉,总监给我画了两款给我做选择,(总监说一根根的眉型是460.雾眉是360)说我的眉有底色,建议纹根眉+雾眉一起,收费是合并的价格共820.我表示就是冲着活动价来的,我坚持纹根眉460的(当时她说作为纹眉师最不喜欢我这种顾客,有眉底颜色的,她的表达令我内心不太舒服,我当时问她,难道我只付460你就不给我好好纹了吗……她回答肯定不会…)当纹到一半的时候总监又开始说,建议加一点雾底色,加200块给她就行了,我同意了,纹完又推荐我买198的固色膏,后期固色用的,被我了拒绝了,纹眉的整体感觉还可以,5.14号打算 推荐两个朋友去纹眉,也跟朋友说纹眉的价格,朋友突然告诉我,门店活动的宣传图写的是根眉360.雾眉460.我当时也郁闷,为什么跟给我纹眉的那个总监说的不一样,我想问清楚,就找到她们客服,客服说这个要问门店工作人员,给了该店的总监打电话问,我问她为什么我看到的图片价格跟你那天说的不一样,多收了我一百块,总监说,你现在对纹眉的结果满意吗,满意就行,其实你的眉是雾+根,应该收800到900的价格.(意思是还少收我的钱了,我还占了她们大便宜)说她而且那天太忙了不记得那天说的价格了,全程她都没有表示说,去看看监控确认下看看是不是搞错了,一直问结果满不满意)她作为服务行业的总兼,对说错价格的事情没有一个处理的态度,说话避重就轻,拿其他理由唐筛过去,真的让人很愤怒💢,我当时也说了,我很确定以及很肯定她就是说错给我了,她自己业务不熟悉,不专业导致收错钱,既没给我态度认错,也没给我满意的处理方式,作为一个消费者,感觉我来了一家黑店……5月19号迟迟没有收到回复,问客服.客服的答复也是无敌,我要求周三前必须给我说法,客服反复说让我自己找门店处理,说店铺总监很忙,她是不会有空给我电话的,听到这样的回复,火冒三丈😡,这就是她们处理的态度!下午12左右,该店总监打电话过来:表示问我想怎么样,说监控过期了.查不到,我和她反馈.说半天假装信号不好,转给了一个自称今天上最后一天半的员工接电话,该员工声音尖锐, 态度嚣张说总监很忙,各种态度很不好的话,我说她态度差,问她工号她说最后一天班,挂掉了,过了半小时又打过来,我接了,对方故意不说话,但是音乐放得很大声是故意的

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