凡客诚品裤子质量差，拒绝退款

网友保保_kzvZnGnK 2024-05-19

已完结

我于2024年5月16日在拼多多平台凡客诚品沐悦专卖店购买了一条裤子，出现了质量问题和商家描述的不一样，质量太差劲了码数也不准，穿了一天就破了，联系商家一直不回复，侵害了我的购物权益，我的诉求是全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-04 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-19 19:57:06

用户发起投诉

2024-05-19 19:53:53

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

56.9元

投诉编号：

97102181

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