凡客诚品京东店铺未按时发货且客服推诿欺诈消费者
网友保保_45bdbdbd
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于2025年3月29号在京东商城奇锦谦男装店购买了凡客诚品(VANCL)到现在还没有发货。等了一周都还没发货,催发货和客服联系叫我退货,已经欺诈了消费者权益。没货可以下单时说。硬拖了我一个礼拜属于欺诈消费者权益,虚假销售,虚假宣传影响本人日常生活需求耽误了本人的规划日常穿着。要求退一赔三
投诉进度
 
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            企业跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        这跟凡客没有任何关系哈。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
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