抖音商城购买的海盗小黄鸭洗澡玩具使用后无法开机
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已完结
我于2024年4月18日在抖音商城“萌优比的母婴玩具小店”购买的【萌优比】海盜小黄鸭洗澡玩具儿童戏水电动男女孩婴儿喷水浴室花洒,订单号6928****7841, 于上周安装好,使用一次后, 倒置沥干后,至2024年5月18日晚上,使用第二次发现,开机使用不了,于是询问客服什么原因,客服回复我说使用之后要完全沥干,还要把电池拆出来玩一次使用完要拆出电池,但是购买前和购买后都没有提到这一个注意事项,按照客服要求拆出电池后,发现电池已经浸泡出水有颜色的液体流出, 但是根据平台售后购买15天后不支持售后,导致我的权益受损。
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