西安龙腾跃商务信息咨询有限公司虚假宣传
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西安龙腾跃商务信息咨询有限公司推销员 在昆明长水国际机场机场国内出发口推销 未全权告知我该商品的实际情况 一直在忽悠欺瞒的完成整个推销过程 1.说充值1798成为会员,送1202元,合计3000元,此钱放微信余额,可以买机票、订酒店、订高铁票且比其他平台更便宜。充值之后才发现余额是放在他们“携程商旅”微信小程序里。想着可以低价买票和住宿也还可以,因为忙着赶机就没过多关注。 2.事实是高铁票、酒店可以在小程序上面订,但是不能用这3000余额,且酒店还需联系后台客服帮忙订,昨晚订机票也是同样不能用这个余额才发现上当受*。打客服电话才告知该余额是代金券,只能分批次抵扣,且每次抵扣金额不超过200元,且还得要打客服电话后台才能帮忙操作抵扣。 3.联系24h客服要求退还充值1798元的费用被告知活动结束不予退款,要求联系推销员,联系推销员推销员说她也没权限处理叫联系客服 4.请问消费者协会帮忙协调退款1798元。感谢!推销员在昆明长水国际机场机场国内出发口推销 未全权告知我该商品的实际情况 一直在忽悠欺瞒的完成整个推销过程 1.说充值1798成为会员,送1202元,合计3000元,此钱放微信余额,可以买机票、订酒店、订高铁票且比其他平台更便宜。充值之后才发现余额是放在他们“携程商旅”微信小程序里。想着可以低价买票和住宿也还可以,因为忙着赶机就没过多关注。 2.事实是高铁票、酒店可以在小程序上面订,但是不能用这3000余额,且酒店还需联系后台客服帮忙订,昨晚订机票也是同样不能用这个余额才发现上当受*。打客服电话才告知该余额是代金券,只能分批次抵扣,且每次抵扣金额不超过20-200元,且还得要打客服电话后台才能帮忙操作抵扣。 3.联系24h客服要求退还充值1798元的费用被告知活动结束不予退款,要求联系推销员,联系推销员推销员说她也没权限处理叫联系客服 4.请求消费者协会帮忙协调退款1798元。感谢!