龙腾出行预订酒店与实际不符且无法退款

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我于2.11号在建行平台下单酒店预定,由供应商龙腾出行对接,龙腾出行平台显示标准客房,并显示有窗,现在进入订单详情,也未显示无窗字样。其他酒店平台显示该酒店所有房型均为有窗。 我于2.22号入住,酒店给我一个无窗房型,而且酒店方,龙腾出行均回复不能退

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