三棵树美缝剂质量问题
网友保保_vNnpe258
已完结
2022年在河南新乡门店购买三棵树厂家美缝剂，当时施工结束就是贴纸片的图片的样子，全屋都是这样的问题，当时通知门店来返修，后来返修一半扔下走了，我当时也在新乡本地进行投诉，同时也觉得三棵树是个大品牌，也向厂家进行投诉，最后厂家出面接管售后，，经协商，我选择了对双方都降低了损失的方案，只维修了卫生间，其余的哪里有问题修哪里，没有入住前厂家已经来返修过三次，我是2023年11月8号入住，2024年4月底份又出现了问题，如下面第一张图片，整条美缝剂脱落，再联系厂家，厂家以大区经理换人为由不管了，我希望厂家出面协商，或者按我们以前协商好的方案售后
投诉进度
用户评价
品牌评价
没人处理
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
就这样的都质量合格，什么样的产品是不合格的，用三棵树的产品真让人糟心
用户补充投诉
补充内容
目前家里每天多一点脱落的，麻烦尽快处理下
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
