深夜画室拒绝退还未上课费用

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2022.5报名协议课程是一年期限为2022.5.22- 2023.5.23不限课时。后期由于疫情中途停课,去不了和画室协商,延期学习时间为2024.7.19,变更为有限课时100节课,目前已上22节课,还剩下78节课。画室搬迁了地址加上路途遥远要接近2小时,目前系统上还有78节课没上。总费用是9900元, 9900/100=99一节课,99*78=7722元。诉求退还7722元。协议中使用了霸王条款不退款加强了消费者的义务,面对普通消费群体是打击行为。未给予消费者发票,仅给了收据。已和画室联系坚持不给予退款,消费者未使用的课时有权退款。

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