拼多多售卖发霉玉米,侵害消费者食品安全权益

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我于2024年5月21日在拼多多店铺加满能量食品生鲜专营店购买玉米,玉米出现发霉问题,运输过程中并没有真空包装并没有漏气,侵害了消费者食品安全权益,我的诉求是:第1、《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 2、对于本条规定,我们可以这样理解:当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,并且是生产者故意生产不符合食品安全标准的食品或者经营者经营明知是不符合食品安全标准的食品时,消费者可以向生产者或者经营者请求赔偿金,数额为支付价款十倍或者损失三倍。但如果价款的十倍或者损失的三倍未达到1 000元,消费者可以直接请求1000元的赔偿金。 3、例如食品价款为20元,价款的十倍仅仅为20 0元,那么消费者可以直接请求1000元而不是20 0元的赔偿金。 4、法律依据:《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任。

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