熊猫办公虚假宣传退款

网友保保_ljnLmlZB 2024-05-30

已完结

我于2024年5月29日让写了论文，结果写的根本没有用，还不如我自己乱写的，结果客服根本爱搭不理的，不回复，我花了39.9元，写的乱七八糟，直接用不到，我给客服说不会用那个东西，把钱退回来就行了，结果客服不理直接。

投诉进度

用户评价

2024-10-27 13:10:20

消费保投诉平台自动完结

2024-07-15 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-31 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-30 17:31:54

用户发起投诉

2024-05-30 17:22:31

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

97148019

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