投诉九元臻品误导开卡，要求退款
十四
我于2022年8月25日在扬州泰州机场准备乘坐飞机前往长春，在机场我已经值机完成，准备去安检，九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法*取我一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元，卡里的钱可以购买机票、高铁票火车票、订宾馆消费，告诉我可以直接从卡里的余额扣款，还可以全家享受头等舱侯机待遇，且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜至少100元。销售人员身穿制服，旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员，很信任就办了卡。我通过微信转账的方式交了1680元办了一张卡，交费后给我一张卡，且没有支付发票。 我于2022年11月26日通过公众号“九元臻品”预定机票时，发现便宜的钱很少且我在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元费用，联系客服说只能抵扣五十元，剩下需要自行支付，另外扣款。也就是说，在九元臻品账户内充值的1680+赠送的320元共计2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元，和之前在扬州泰州机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符！ 基于此，我致电客服投诉，要求退款，但被客服告知只能向上反映，核实情况，但是否退款不确定，且无法主动回复我后续情况，需要我自行打电话跟进后续事宜。 对于这种严重欺*消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤！ 本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款且向消费者道歉，说明原因。 希望求助平台帮我追回开卡费用全额退款！谢谢
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