小楠英语视频盗版退费投诉

网友保保_W98QCECo 2024-06-08

已完结

我于2024年5月14号购买小楠学英语视频，视频盗版，有的无法听清楚，退费799，视频无法正常完整观看

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-24 08:00:22

处理结果

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用户补充投诉

2024-06-08 21:39:00

补充内容

商家不回答

消费保投诉平台审核通过

2024-06-08 21:36:05

用户发起投诉

2024-06-08 21:31:42

投诉信息

小楠英语（邦丝莱信息咨询）

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

799元

投诉编号：

97185695

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