七匹狼拒绝退款，消费者维权困难

网友保保_cMYwPLwK 2024-06-09

已完结

收到货发现是旧的第一时间联系商家商家同意退货退款结果货退回去商家说不是他家的产品拒绝退款签收，后以各种理由搪塞拒绝退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-24 08:00:24

处理结果

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用户补充投诉

2024-06-09 10:06:33

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以上12315投诉

用户补充投诉

2024-06-09 10:06:02

补充内容

麻烦平台退款赔偿损失

消费保投诉平台跟进

2024-06-09 04:54:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-09 04:54:30

用户发起投诉

2024-06-09 04:49:21

投诉信息

七匹狼

投诉问题：

假冒/二手商品退款纠纷质量问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

97186307

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