福泽人珠宝欺*消费者事件
网友保保_3c591e09
已完结
2022年1月8日，我母亲拿上5克多的999足金首饰去福泽人珠宝店（湖南省株洲市芦淞区建设南路17号太和大厦）换款式，工作人员并未告知换的是18k金，也未告知只有1.76克，只告知我母亲不需要再额外付款，我母亲直到今天都不懂什么叫18k金，且福泽人珠宝提供的质保单也不准确，明明没付款却写付款50，明明旧金5克多却写3克多。以上行为，属于欺*消费者，诱导消费，违反了《消费者权益保护法》，我的诉求是退还旧金，至于18k金项链，我愿意承担部分折旧费后全额退款。
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