蠡口家具城水元素床质量问题投诉

网友保保_r0aBSPBp 2024-06-17

已完结

2024年6月10下午在苏州蠡口家具城超时代商场中的店名叫水元素，购买了4张床，其中有一张床暂未发货，有三张床在6月11号发货，14号收到货，15号拆箱发现有一张床质量有问题，立刻就跟商家联系，商家不承认且不解决，并且态度非常恶劣，而且床没有任何的商标、合格证、三包证，我要求有质量问题的一张床和未发货的一张退货退款

投诉进度

用户申请完结

2024-06-17 16:08:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-06-17 13:30:18

用户发起投诉

2024-06-17 13:20:06

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投诉信息

蠡口家具城

投诉问题：

售后服务欠缺无照经营家具产品质量问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

97219256

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