苏州蠡口家具城安芯家居欺诈、霸王条款，要求退款及赔偿
网友保保_NznQjuB7
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本人于2024年8月31日在苏州蠡口家具城卢浮宫二楼“安芯家居”购买了一款沙发（总额13800元，店家要求支付订金7000元，余尾款6800元）。承诺一个月发货，本人于2024年9月28日询问发货日期，商家告知需延期到10月10日左右，10月12日店家要求我付完全款才能予以发货，本人秉持着维护自身权益的角度与商家协商沟通能否货到验完后再付完全款（我愿意再支付一部分费用让商家发货），商家拒绝，称是公司规定，该规定严重侵犯消费者权益。银货两讫，童叟无欺。 在等货期间，9月1日我与商家沟通尺寸需要改小，产生了一部分费用变化。经沟通后决定尾款-500元，现商家也否认此事，沟通无果。特此投诉商家存在欺诈行为以及霸王条款，严重侵犯消费者权益。 该商家毫无诚信可言，后续质保情况不得而知，现希望追究其责任，三天内全额退还我7000元订金，并给予我时间成本上的赔偿。
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