湖北鑫辰互娱公司虚假诱导充值投诉

投诉 湖北鑫辰互娱信息技术有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，公安局，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人1月16-1月25 在 湖北鑫辰互娱信息技术有限公司 天裕冰雪游戏中 共计充值支付 1416 元左右，该游戏公司人员诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！详细地址：湖北省荆门市东宝区中天街81号，老套路了被游戏里的托打掉装备没有凑齐装备进不去地图然后就要去补就是这样诱导充值恶性循环直到发现是*局。剩余单号除了充值780提交了其它都是，游戏跑路了不知道有多少人被坑，帐号虚拟财产也没了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-02 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-18 08:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-17 17:28:52

用户发起投诉

2024-06-17 14:13:29