东鹏瓷砖退款纠纷

网友保保_GvigQC3k 2024-06-18

已完结

本人于2021年3月7日在廉江东鹏瓷砖实体店购买瓷砖，当天转了2万元订金，第二天觉得定价太贵，于是和老板协商退订金，老板也同意全额退款2万元，现还差5000元未退，老板电话不接，信息不回，希望有关部门帮助我。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-03 08:00:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-06-18 09:08:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-18 09:08:30

用户发起投诉

2024-06-18 09:02:41

投诉信息

东鹏瓷砖

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

97222529

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