live one pick拒绝取消订单退款
网友保保_c1eb5d58
已完结
我于2014年6月12日在liveonepick购买了专辑，因当时看错误下单了，后来发现请求平台取消订单退款，但客服多次拒绝，该商品还处于售卖阶段且未发货，却拒绝退款，完全侵犯了消费者的合法权益，本人在之后仍然多次下单，为该平台忠实客服，不存在恶意退款。要求平台取消订单并退款：2024061218000557，2024061218000543。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
日期错误是2024年6月12日😅
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
