莱绅通灵黄金克数不明一口价投诉
网友保保_tyM96CMm
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我于2024年6月20日晚上8点多在洛阳泉舜游玩，去到莱绅通灵购买了4件一口价黄金，店长在我询问黄金克数的时候闭口不谈，只提到是一口价，转移话题诱导我购买，次日回到家中家人发现没有克数，后在网上查到黄金克数，计算后单价1000多，6月22日从老家赶来洛阳门店退，店员以黄金售出概不退还为由不予退款。 我的诉求是全款退费，原因是购买过程中店长遮蔽标签上黄金克数，将标签带有黄金克数那面折叠在里面并用绳子穿起来无法伸开，当我询问时也不告知，转移话题诱导我购买，付款时店长让我支付个人收款码，且付款之后店长把标签摘掉留存店中，也没开发票给我。
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