长沙星辰医疗美容虚假宣传退款纠纷
网友保保_HLDIk3p2
已完结
我于2024年6月14日晚上在一家经常做皮肤护理的机构——妍希国际华润置地店进行护理，护理到一半房间突然进来一个所谓的熟人徐姐，店员疯狂夸徐姐半年脸部变化很大，在一顿疯夸中，徐姐透露自己是在一家只招待内部官太太的机构中做了微整，于是这两个店员就疯狂想去做脸，莫名其妙就拉上了我说见者有份，就这样一时上头便转账2691给徐姐办了一张所谓的内部卡，只问了我电话号码和身份证后4位，没有任何收据。回家之后觉得这件事有一些不对劲，第二天收到了医美机构说给我已经开通卡的短信，这个医美机构叫——长沙星辰医疗美容机构。第一时间我便在各平台进行搜索，发现这家机构根本不是内部机构，并且因为价格和医美效果接了无数条投诉。而我也意识到了这就是一场他们自导自演的杀猪盘，于是便加了星辰医疗美容机构的客服微信，申请退款。一开始该机构说不予退款，看到我态度比较强硬就答应了退款。但是6.21该客服又说退款必须去现场退，不予微信退款。我不接受这个结果，避免去现场再次被欺*，直至现在，对方直接消失，对我不予理睬。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
