投诉小鹅通视频课程服务

网友保保_e5f70274 2024-06-26

已完结

于2021年8月26日通过深圳小鹅网络技术有限公司开发的课程学习平台小鹅通，在该平台上购买价值1500元的视频课程后一开始可以正常观看，但在后续再次观看时，发现无法进行正常观看，被深圳小鹅网络技术有限公司在小鹅通学习平台上进行删除。侵犯个人财产所有权。

投诉进度

用户申请完结

2024-08-08 21:50:26

企业跟进

2024-06-26 18:45:52

跟进内容

您好，关于您的问题，这边已经同步投诉专员跟进，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2024-06-26 16:29:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-26 16:29:39

用户发起投诉

2024-06-26 16:21:19

投诉信息

小鹅通

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务课程延期

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

97257465

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