活动星球演唱会门票价格不公平

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在活动星球小程序上购买了 2 张 twins 杭州站演唱会门票,原价 一张 880,活动星球价格 1136,最终 是共花费 2272 元购买,一直以为这个价格是固定的,且平台没有任何的说明表达价格会浮动! 后来再进入小程序,发现价格降低了,目前原价 880 的票,降价到 842 元,就联系客服沟通,看看是否可以退差价或者给升级为内场,并且表明了购买时并未被告知价格会浮动,但是他们不仅没有给解决,还把我的账号冻结了! 现在距离演唱会开始还有 3 天,账号被冻结,票还没有出,还不知道是否能拿到票,需要活动星球给个解决方案,尽快处理谢谢!

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投诉信息
活动星球 活动星球客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2272元
投诉编号:
97260591
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