周九喜珠宝板塘店售卖黄金项链重量不符及服务态度恶劣
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我于6月23日在周九喜珠宝板塘店购买了一条黄金项链，购买的时候，当时店内并没有现货，导购员说需要调货，导购员告诉我黄金项链的克重约为4克，但我拿到手后发现只有2.85克，这和导购员告诉我的黄金重量以及我心中的预期重量是不符合的。其次在购买的过程当中导购员骂我是一个堂客们，这个词在我们这边的方言译为爱计较斤斤计较的老女人，该店的店员存在语言辱骂客人的行为。最后该店存在强买强卖的行为，当我决定不选购他家的商品并走出门时该店员拉住我的手，并把我死死往回拽，让我定下这条项链，并把他的消费码摆在我的面前强制要求我付款。综上所述，我要投诉这家店，并且我的需求是全额退款。
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