雷鸟电视质量问题需免费维修
网友保保_e875f7df
已完结
关于2022.01.27购买雷鸟电视65R625C(4499RMB)，在2024.5.18进行第一次黑屏维修后2024.6.17再一次黑屏。 第一次维修费用为360RMB，第二次无法维修要求补差价539RMB更换成65S585C(3099RMB)。 对此我不接受该方案，首先电视是在保期间损坏，经维修售后确认是非人为损坏，那就是雷鸟电视的质量，不应该让消费者承担相关的费用。 且三包政策里面维修屏幕三年虚假宣传，请给予合理的解释和解决方案，谢谢。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
免费维修
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