雷鸟电视频繁卡顿,商家推诿三包责任
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我于2024.9初在京东平台雷鸟官方旗舰店购买了雷鸟鹤6pro 2024款75寸电视,购买后没多久使用就出现电视画面卡顿,声音正常。在此之前持续两个多月配合商家解决问题,推送更新系统,恢复出厂设置,售后上门服务一直没有解决。商家给出打折回收的方案,兼职丧心病狂! 我的诉求是换机,或退货处理!
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